Как можно быстро сообщить о проблемах на дорогах в Алматы

Photo by Adem AY on Unsplash
Photo by Adem AY on Unsplash

Появился новый чат-бот, который направит жалобы жителей

В Алматы по аналогии с прошлым годом жители мегаполиса могут подать заявки на устранение ям на дорогах города посредством чат-бота @AlmatyJolybot (https://t.me/AlmatyJolybot) специального Telegram-канала Almaty_Joly, посвященного дорожной инфраструктуре, - передает Almaty.tv.

Для этого необходимо отправить:

  • текст обращения,
  • фото/видео дефекта, 
  • адрес и точные координаты,
  • свои контактные данные.

После того как поступившие обращения будут обработаны, по каждому случаю будут приняты меры для устранения недостатка на дорожном полотне. Для эффективного рассмотрения жалоб и предложений необходимо направлять их только через официальные каналы. Обращения и комментарии в различных пабликах в социальных сетях не всегда подпадают в процесс рассмотрения.

Следует отметить, что за период с апреля 2024 года по сегодняшний день в чат-бот @AlmatyJolybot от горожан поступило более 2 тыс. заявок и предложений. По всем обращениям даны разъяснения с конкретными сроками устранения проблемы. 

Напомним, что в Алматы уже в феврале т.г. - раньше установленного срока начаты работы по приведению в порядок дорожной инфраструктуры города. Для этого был досрочно запущен асфальтобетонный завод, который в пилотном режиме выдает «теплый асфальт» с энергосберегающими добавками.

Также с установлением благоприятных погодных условий районными акиматами будет начат текущий (ямочный ремонт) улично-дорожной сети. В каждом районе будет охвачено порядка 30 тыс. кв. м дорожного полотна. 

Кроме того, в летний период запланирован средний ремонт 300 км дорог и строительство 35 км новых дорог.

Читайте также: В Алматы прошла акция «День без пластика в бизнесе»

Новости партнеров