Безопасно и комфортно: в чем заключается работа железнодорожных проводников

За последние десять лет в Казахстане обновили порядка шестисот вагонов. Только в прошлом году в строй ввели 143. Часть из них отечественного производства. Обновление подвижного состава позволило повысить качество железнодорожных пассажирских перевозок на многих маршрутах. Нынешний материал посвящен людям, благодаря которым наш с вами путь становится комфортным и безопасным. Известны они, чаще всего, по форменной одежде и приветственной фразе. Об особенностях непростой, но интересной работы проводника рассказал корреспондент Almaty.tv.

Карабай Тулебеков в железнодорожной отрасли трудится уже 20 лет. Начинал деятельность проводником. Сегодня он – начальник поезда на маршруте «Алматы - Усть-Каменогорск» и теперь уже сам руководит работой 30 проводников. Вот, так детская мечта однажды стала выбором всей его жизни.

«У 642 пассажиров – 642 характера. Наша задача – обеспечить их комфорт и безопасность, не допустить конфликтов, сделать всё, чтобы каждый добрался до пункта назначения без каких-либо проблем. Многие думают, что наша работа проста. Но это профессия, в которой сложности и интерес идут рука об руку», - рассказал начальник поезда АО «Пассажирские перевозки» Карабай Тулебеков.

Но не только работа с людьми требует особого внимания. Прежде чем поезд отправится в долгий путь, специалисты тщательно проверяют техническое состояние каждого вагона. Ведь на большой скорости даже незначительная неисправность может обернуться серьёзной проблемой. А зимой задач у железнодорожников становится ещё больше.

«Мы внимательно относимся к каждому пассажиру, учитываем их психологическое состояние, стараемся говорить доброжелательно. По пути мы постоянно проверяем вагоны, следим за состоянием колёс, технических узлов. Безопасность людей на первом месте», - отметил проводник Досан Нургабылов.

«Зимой отдельные узлы подвижного состава могут замерзать. Нам необходимо следить за состоянием системы отопления, своевременной подачей воды, обеспечением углём. Но сейчас многое упростилось – вагоны обновляются, те же постельные принадлежности стали современнее и комфортнее», - объяснил Карабай Тулебеков.

Казахстан – страна широких просторов и железные дороги здесь играют особую роль, увлекая романтикой дальних путешествий, где захватывающие пейзажи за окном сменяются друг за другом. И пока одни наслаждаются дальней поездкой, другие делают этот путь для гостей приятным и безопасным. А значит, профессия проводника будет востребованной всегда.

Дияс Махамбетов, Жансая Олжабек Сагынгали Мунайтпасов - телеканал Almaty TV.

Читайте также:  Тарифы и безопасность: передача госфункций в автоперевозках пассажиров в саморегулирование приостановлена