В Казахстане запустят новую платформу для туристов Е- Шағым
В ней гости нашей страны смогут описать свои жалобы, если их не устроит сервис и обслуживание
Пожаловаться на действия представителей госорганов, низкий уровень сервиса и другие неприятности смогут туристы в Казахстане, - передает корреспондент Almaty.tv.
Профильное министерство планирует запустить электронную платформу «Е- Шағым» для жалоб приезжих иностранцев. Об этом заявил вице-министр туризма и спорта Ержан Еркинбаев на брифинге в Правительстве. «Е-Шағым» интегрируют в мобильное приложение TravelStan. Оно в свою очередь объединит в себе ключевые элементы цифровой туристической инфраструктуры страны.
«Чтобы турист мог пожаловаться на неправомерные действия того или иного представителя госоргана, ресепшн отеля, таксист грубый. Эта система Шағым ее рабочее название было «Е-Шағым», мы ее планируем внедрить», - сообщил вице-министр туризма и спорта РК Ержан Еркинбаев.
Читайте также: Детский и семейный туризм: сеть инклюзивных курортов предлагают создать в Казахстане