Вы нарушили закон, выходите: астанчанка оштрафована за неуплату проезда

Пассажирка столичного автобуса оказалась в неудобной и неприятной ситуации из-за, по ее словам, технической неисправности планшета, - передает Almaty.tv со ссылкой на Liter.kz.

Девушка вошла в автобус с намерением оплатить проезд через планшет, но не получилось. Попытка сделать это через QR-код также не увенчалась успехом, код был далеко, а телефон не смог считывать удаленный сигнал.

“Села на свободное место, собиралась оплатить чуть позже – и тут заходит контролер. Без слов блокирует оплату, заявляет: “Вы нарушили закон, выходите. Вас снимает камера. Пройдем к участковому”, – рассказывает астанчанка в соцсети Threads.

Она пыталась объяснить, что только зашла, не отказывалась платить, а причины отсутствия оплаты – неисправность техники и недоступность QR-кода. Тем не менее ее не стали слушать, и она была выведена из автобуса на улицу.

“Я же не убегала, не отнекивалась. Но на меня смотрят как на преступницу… Вытаскивают на улицу, ведут к участковому, который даже не слушает, просто оформляет. Штраф — 7 864 тенге (2 МРП). Для кого-то это мелочь, а для мамы с ребенком – это смесь, подгузники, лекарства. Да, по статье 622 КоАП РК – неуплата проезда влечет штраф 2 МРП”, – добавляет девушка.

Горожанка подала жалобу через систему Egov, надеясь, что такие инциденты не повторятся и что голос пассажиров будет услышан. Она хочет, чтобы в подобных ситуациях не только соблюдались права пассажиров, но и чтобы решение было адекватным, а не лишенным гибкости и учета реальных обстоятельств.

Но не все сошлись во мнении с девушкой. Многие считают, что сначала нужно оплачивать, а потом искать свободное место.

“По идее надо оплатить сперва, а потом искать свободное кресло”.

“Есть правило, ты зашла, ты обязана до следующей остановки провести оплату, если QR далеко и не считывается, то можно в приложении ввести номер и провести оплату”.

“Все правильно сделал контролер. Нужно сразу оплачивать. QR-ов полно в автобусе. На каждой двери наклеен, на нескольких окнах. Если в автобусе было свободное место, тогда и стоячих людей было очень мало, спокойно можно было пройтись до ближайшего QR”.

“Ну я обычно захожу и ищу QR, а если далеко и тесно в автобусе бывает, прошу отсканировать соседа. Ситуация неприятная, но знаете столько людей заходят и не сканируют, не оплачивают проезд. Как заходит проверка все судорожно начинают искать QR. Поэтому, я думаю, контролер права, не было оплаты на момент, то штраф”.

Одна из пользователей сети поделилась своей историей:

“Не раз писала жалобу о том, что наклейки с QR-ами слишком маленькие и расположены далеко друг от друга. Заходя в автобус в час-пик всегда одна и та же проблема – оплатить, я ростом небольшая, людей вокруг куча, держаться не за что и я еще каким-то чудом должна отсканировать. В чем сложность по всему салону наклеить большие QR, не предоставляют условий, а потом оформляют штрафы”.

По словам адвоката Данильхана Шагатаева, пассажир прав, но при одном условии:

“Оплата проезда производится во время езды. Предъявляйте правила перевозки пассажиров. Пока вы в общественном транспорте, вы в любое время можете оплатить проезд до пункта назначения. Нет такого, что оплата производится при входе или до контролера”.

Читайте также: В Казахстане хотят сократить налоговые режимы